“Kami sedang dalam proses mengembalikan selisih kursinya. Kami meminta maaf kepada pelanggan dan manajer layanan pelanggan akan menghubunginya secara pribadi,” pungkas pernyataan maskapai tersebut.
Hyeri Ngamuk Kursi Pesawat Downgrade Tanpa Pemberitahuan
Sebelumnya, Lee Hyeri mengeluhkan di Instagram Story soal maskapai penerbangan Amerika, Delta Air Lines telah menurunkan peringkat tiket kelas pertamanya menjadi kelas ekonomi tanpa pengembalian uang pada hari penerbangannya.
"Satu-satunya pilihan yang mereka tawarkan kepada saya adalah terbang dengan kelas ekonomi dengan harga tiket kelas satu atau pergi dan menunggu penerbangan berikutnya," tulis kekasih Ryu Jun Yeol itu melalui Instagram Story.
"Ini adalah pengalaman paling tidak masuk akal yang pernah saya alami. melalui baru-baru ini,” jelas Hyeri Girls Day.
Maskapai yang ditumpangi Hyeri juga sebelumnya telah melakukan penyelidikan. Delta Air Lines berjanji akan melakukan pengembalian selisih uang. (bbi)
