Sebagai langkah tegas, Callie akan ditangguhkan dari semua aktivitas JKT48 mulai 17 Mei 2024 hingga 16 Agustus 2024. Selama masa penangguhan, Callie tidak akan berpartisipasi dalam pertunjukan teater, event, media, maupun kegiatan publik lainnya.
"Selama masa tersebut, kami harap yang bersangkutan dapat melakukan hal-hal yang bisa membuatnya melakukan introspeksi diri dan beraktivitas dengan kesadaran dan rasa tanggung jawab yang sepantasnya," tulisnya.
Tidak hanya itu, manajemen juga mengumumkan akan ada refund JKT48 point untuk pemegang tiket "Video Call with JKT48" bulan Mei 2024. Detail prosedur refund akan diumumkan secepatnya oleh pihak JKT48.
Callie JKT48 sendiri telah muncul di Theater JKT48 dan meminta maaf kepada publik dan para penggemarnya karena sudah lalai sebagai member dari idol grup itu.