Tak hanya perubahan jadwal saja, namun kemungkinan perubahan line up juga ada. Dengan demikian pihak promoter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, kepada pihak sponsor, pendukung acara, pembeli tiket, para pengisi acara dan semua tim panitia pelaksana GUDLIVE yang telah berkerja keras dengan sepenuh hati selama setahun masa persiapan acara.
Proses Refund
Adanya perubahan jadwal, pihak promoter memberikan opsi untuk para pembeli tiket untuk melakukan pengembalian dana (refund).
Semua tiket yang telah dibeli melalui tiket.com, program cicilan, dan Buy2Get1 Free promo akan dikembalikan / refund. Proses pengembalian dana refund akan dimulai pada mulai Senin, 14 November sampai Jumat 2 Desember 2022 melalui link https://bit.ly/refundgudfest2022.
Proses refund akan memakan waktu 30-60 hari kerja setelah periode pengajuan refund ditutup. Pengembalian dana refund akan dilakukan oleh pihak promotor hanya kepada pembeli utama yang telah membeli melalui tiket.com.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai proses pengembalian dana, pembeli bisa menghubungi email refundgudfest2022@gmail.com. Promotor juga menghimbau agar terus mengecek media sosial GUDFEST untuk update terkininya, yakni di Instagram @gud.festival atau kunjungi situs resminya secara berkala hanya di www.gudfest.com.
