Fans Turun Tangan
Meskipun demikian, penggemar mendesak perusahaan untuk berbuat lebih banyak setelah beberapa insiden yang melibatkan penggemar penguntit. Pada beberapa waktu lalu penggemar mulai membuat trending #SMProtectTaeyong setelah diketahui bahwa seorang sasaeng fan menelepon Taeyong sambil berpura-pura menjadi kurir surat.
Penggemar penguntit mengadakan ruang Twitter saat mereka melakukannya, dengan Taeyong secara tidak sengaja mengungkapkan alamatnya kepada semua orang yang mendengarkan. Kemudian, akun penggemar dengan cepat bekerja mengumpulkan informasi untuk dikirim ke perusahaan, yang diklaim banyak orang tidak bekerja keras untuk melindungi artis seperti yang mereka nyatakan.
Usut punya usut, sasaeng itu terungkap juga menelepon Jungwoo dan mencoba hal yang sama. Pada saat yang sama, video Mark Lee mulai beredar secara online yang memperlihatkan artis tersebut keluar dari sebuah gedung dan berjalan menuju taksi dan mengejarnya, dengan para penggemar berasumsi bahwa sasaeng yang menunggu di luar naik taksi untuk melihat ke mana idol pergi.