Tapi setelah foto itu diunggah, banyak netizen yang mengkritiknya. Hal ini lantaran foto tersebut memperlihatkan banyak orang yang berkerumunan tanpa menjaga jarak. Terlebih sebagian dari mereka tidak memakai masker di tengah pandemi COVID-19.
Padahal social distancing atau pembatasan sosial dan penggunaan masker juga merupakan bagian dari protokol pencegahan COVID-19 yang diterapkan di Korea Selatan.
Kru True Beauty Turun Tangan
Pada Minggu, 7 Februari 2021, kru drama True Beauty akhirnya mengeluarkan pernyataan resmi terkait foto yang diunggah Cha Eun Woo tersebut. Mereka meminta maaf karena telah membuat banyak orang khawatir dengan foto grup yang diambil setelah syuting berakhir itu.
Tapi kru menegaskan kalau pihaknya melakukan protokol kesehatan yang ketat selama syuting untuk mencegah penularan COVID-19 dan bisa menyelesaikan syuting dengan aman. Mereka pun mengatakan hanya membuka masker sebentar.
"Selama pembuatan True Beauty, kami dengan ketat mengikuti aturan untuk mencegah penularan infeksi dan dapat menyelesaikan syuting dengan aman. Namun, kami akhirnya membuat orang-orang khawatir dengan foto yang diambil untuk memperingati hari terakhir syuting di mana kami melepas masker untuk sementara," kata perwakilan kru yang dilansir dari Soompi, Senin, 8 Februari 2021.