Keesokan harinya, Nana mengambil keputusan berani. Ia memutuskan untuk mencari bantuan dari seseorang yang memiliki pengalaman dalam hal-hal gaib. Setelah mencari sana-sini, ia menemukan seorang paranormal yang bersedia membantu. Para paranormal itu datang ke rumah Nana pada malam hari, membawa dengan mereka alat-alat spiritual untuk berkomunikasi dengan makhluk halus.
Dengan peralatan yang dimiliki paranormal, mereka berusaha untuk berkomunikasi dengan hantu yang mengganggu Nana dan Rafa. Setelah sesi yang panjang dan penuh ketegangan, akhirnya hantu itu mengungkapkan bahwa ia adalah roh seorang bayi yang meninggal dalam keadaan tragis di rumah itu bertahun-tahun yang lalu. Roh bayi itu merasa kesepian dan ingin bermain dengan Rafa.
Dengan bantuan paranormal, Nana berbicara dengan roh bayi tersebut. Ia berjanji bahwa mereka akan merawat mainan dan mengenang roh bayi itu dengan baik. Setelah percakapan itu, suasana di rumah mulai tenang. Suara-suara aneh mereda, dan perasaan takut yang melanda Nana juga mereda.