IntipSeleb Gaya Hidup – Beberapa hari lalu Mbanking BCA eror, kini hal serupa kembali dirasakan para nasabah bank tersebut. Hal ini dikeluhkan para nasabah melalui media sosial Twitter.
Sampai-sampai kabar tersebut trending di Twitter. Berikut artikel lengkapnya.
Mbanking BCA Eror
Setelah beberapa waktu lalu Mbanking BCA eror. Kali ini kajadian serupa kembali terjadi.
Melalui media sosial Twitter, para nasabah Bank Central Asia mengeluhkan aplikasinya tidak dapat digunakan. Menurut pantauan IntipSeleb, sejak pukul 19.12 WIB, aplikasi bank tersebut hanya menunjukan indikator berwana merah. Padahal kondisi jaringan stabil.
Alhasil keluhan atas eror aplikasi itu disampaikan para nasabah.
"min, mbca lagi error kah?? Kok merah teruss, drtd mau tf gabisa,” tulis salah seorang nasabah di Twitter.
“Ini mobile banking BCA Kenapa?? @HaloBCA kok udah 1 jam gak bisa online dan buat transaksi??” kata nasabah lainnya.
“m-banking bca knp error ya? merah trus padahal sinyal bagus,” ujar pelanggan BCA.
Penjelasan Pihak Bank
Mendapat banyak keluhan dari nasabah, Bank Bca coba menanggapinya. Melalui jawaban di Twitter, pihak bank sampaikan permohonan maaf atas kejadian tersebut.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini sedang ada kendala terkait penggunaan m-BCA (BCA mobile) dan masih dalam proses penanganan. Kami sarankan mencoba secara berkala,” tulis keterangan akun @HaloBCA.
Namun jika menilik dari unggahan terakhir bank BCA. Mereka kini akan meningkatkan keamanan aplikasi miliknya. Dengan membuat keamanan dari wajah nasabah.
"Semakin mudah akses aplikasi myBCA dengan fitur Biometrik!
Anda hanya perlu menempelkan jari atau menghadapkan wajah pada kamera untuk masuk ke dalam aplikasi myBCA," tulis akun @BankBCA.
Sampai berita ini naik, Mbanking BCA mesih mengalami eror dan belum bisa digunakan untuk transaksi perbankan.
