IntipSeleb – Kabar sensasional kembali meramaikan jagat hiburan ibukota, dan kali ini sorotannya tertuju pada Sarwendah, istri dari Ruben Onsu. Sarwendah baru-baru ini menjadi perbincangan hangat di kalangan publik, semua berawal dari video marah-marah yang viral di media sosial. Potongan video tersebut menggambarkan momen Sarwendah yang sangat emosional ketika sedang menjalankan sesi jualan online melalui siaran langsung di platform TikTok. Kehadiran penonton yang minim dalam sesi TikTok Live-nya menjadi pemicu kemarahannya.
Sebagai seorang artis yang memiliki basis penggemar yang kuat, biasanya Sarwendah mampu dengan mudah menarik perhatian netizen untuk menonton siaran langsungnya. Namun, pada kesempatan kali ini, sesi live yang dia lakukan di TikTok justru sepi penonton. Keadaan ini sangat bertentangan dengan rekam jejaknya yang sudah terbukti berpengalaman dalam melakukan live streaming dan selalu mendapatkan respons positif dari penggemarnya. Yuk intip seperti apa momen kekesalan dari Sarwendah.
Kecewa Sepi Penonton
Melihat minimnya antusiasme penonton dalam sesi live streaming tersebut, Sarwendah merasa sangat kecewa dan frustrasi. Perasaan kekecewaan tersebut tak bisa dia tahan, dan akhirnya meledak dalam bentuk kemarahan saat dia sedang live.
"Kalau di tempat orang lain, jualan handphone nggak papa. Kalau host yang live juga 2 ribu yang nonton, emang bangke ya," kata Sarwendah saat mengumpat yang dikutip dari akun Tiktok @hanayafans.
Mendengar Sarwendah kesal, tim dan orang-orang di belakang kamera bukannya menenangkan, namun meminta Bunda untuk terus marah-marah demi mendapatkan banyak penonton.
"Marah-marah bun, biar naik bun," kata pria di belakang kamera.
Postingan tersebut pun berhasil menarik perhatian netizen di media sosial dan menuai beragam reaksi dari netizen, ada yang terkejut, ikut kecewa, bahkan menanyakan mengapa Sarwendah bisa sampai semarah itu.
"ini bener bunda, kok gitu y ngomong ny," tulis netizen.
"Apa aslinya memang seperti ini," tulis netizen.
"Ngomong bangke," tulis netizen.
Bunda Sarwendah dikenal sebagai seorang artis yang aktif berjualan live streaming untuk menjual produknya sendiri maupun orang lain. Selain itu namanya juga semakin melejit dengan bisnisnya yang terus berkembang. Berbeda jauh dengan TikTok Live, pengalaman Sarwendah saat sesi Shopee Live mendapatkan respon yang luar biasa dimana penontonnya sangat banyak hingga trafiknya pun tinggi dan banyak yang beli produknya.
Bahkan ia pun berhasil mencatatkan berbagai pencapaian bombastis saat sesi live stream-nya di Shopee Live dan melihatkan kolaborasi yang kuat dengan berbagai mitra brand ternama. Keberhasilan ini tentunya tidak lepas dari kepercayaan yang telah dibangun Sarwendah sebagai salah satu top streamer dengan para penggemar dan followers-nya yang giat menonton sesi live shopping yang ia hadirkan.
Pada Agustus kemarin, ia kembali memperlihatkan keunggulannya menjadi host saat sesi Shopee Live. Langsung dari gudang brand lokal Tally, Sarwendah melakukan sesi livestream dan berhasil mencetak pencapaian rekor baru dengan peningkatan omset 75 kali lipat.
Sarwendah pun menggandeng brand Tally yang bukan dipilihnya secara sembarangan. Sebagai brand lokal yang memproduksi pakaian dalam untuk segala kalangan, pada sesi Shopee Live produk Tally X Sarwendah terbukti menjadi opsi pakaian dalam pilihan masyarakat saat ini dengan pencapaian yang cukup sukses. Selain Tally, banyak deretan brand lokal lainnya yang ikut menorehkan kesuksesan saat berjualan lewat live streaming di Shopee Live.
Beberapa contohnya seperti sesi Shopee Live Erigo x JKT48 bersama Zee JKT48 dan Raffi Ahmad yang sukses pecahkan rekor penjualan sebesar 5 Milyar dalam waktu kurang dari 10 menit. Pencapaian yang sama juga dirasakan oleh brand fashion lokal Eiger saat puncak kampanye Shopee 8.8 lalu, dimana mengalami peningkatan penjualan 16 kali lipat melalui Shopee Live. Hal ini memperlihatkan bahwa semakin banyak brand yang memanfaatkan Shopee Live sebagai strategi pemasaran bisnis.
Dan kemarin saat Shopee menghadirkan kampanye 9.9 Super Shopping Day, lagi-lagi juga dimanfaatkan Sarwendah untuk ikut memeriahkan dengan menghadirkan beberapa sesi Shopee Live. Sepak terjangnya memang tak perlu diragukan lagi, Sarwendah dengan gaya khas dan celetukan-celetukan lucunya saat berjualan menjadikannya sukses sebagai salah satu TOP Streamers pada puncak 9.9 Super Shopping Day. Ia pun sukses catatkan rekor baru dimana sebanyak 180 ribu penonton secara bersamaan di waktu yang sama mengikuti momen Flash Sale 9RB Mobil Toyota Avanza yang dipandu oleh Sarwendah melalui toko @Sarwendahofficial di Shopee Live.
Sejalan dengan cerita sukses para brand lokal tersebut, antusiasme para penjual dalam memanfaatkan Shopee sebagai platform untuk jual beli juga terlihat dari hasil survei IPSOS mengenai seller online pada bulan Maret 2023 lalu. Banyaknya inovasi yang dihadirkan oleh platform marketplace saling berkesinambungan untuk membantu seller dalam mengembangkan bisnis dan mendapatkan keuntungan. Dari hasil survey tersebut, Shopee diasosiasikan sebagai marketplace yang paling memberikan omzet terbesar bagi bisnis para online seller, berada di atas pesaingnya termasuk TikTok Shop. Berdasarkan pilihan responden, Shopee juga menjadi marketplace di urutan pertama yang paling memberikan keuntungan terbanyak bagi bisnis para online seller, jauh melampaui TikTok Shop.
Menariknya juga, sesuai temuan survei IPSOS, fitur interaktif seperti live streaming dapat membuat transaksi jual-beli antara seller dan pembeli menjadi lebih mudah juga sangat diminati. Melihat hal ini para platform marketplace pun berlomba untuk menyediakan fitur live streaming. Survei IPSOS juga menemukan responden memilih Shopee sebagai marketplace dengan fitur interaktif terbaik, disusul oleh TikTok Shop. Hal ini pun semakin menunjukan bagaimana Shopee Live kini menjadi incaran masyarakat untuk berbelanja kebutuhan.
Sejalan itu, jika dilihat dari sisi pembeli, melalui riset dari Populix berjudul “Understanding Live Streaming Shopping Ecosystem in Indonesia” terungkap, fitur interaktif seperti Shopee Live, merupakan platform live streaming yang paling sering digunakan untuk belanja online melampaui pesaing terdekatnya. Dimana, 69% responden memilih Shopee Live sebagai fitur live streaming yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia, di atas para pesaingnya seperti pemain baru TikTok Live yang tertinggal dengan angka 25%. Shopee Live juga menjadi fitur live streaming yang paling diingat oleh masyarakat dengan hasil 60% responden, sementara TikTok Live sebagai pemain baru hanya mendapatkan 30% suara.
Dalam mengikuti tren penggunaan platform live streaming, Shopee telah berhasil memegang peranan dominan dalam pangsa pasar jumlah dan nilai transaksi. Data menunjukkan bahwa Shopee mendominasi pasar dengan pangsa pasar jumlah transaksi tertinggi sebesar 56% dalam 6 bulan terakhir. Angka ini jauh melampaui pesaing terdekatnya, TikTok Live, yang hanya mencapai angka 30%.
Lebih jauh lagi, Shopee juga menduduki peringkat pertama dalam pangsa pasar nilai transaksi, dengan mengungguli pesaingnya, TikTok Live, secara signifikan. Hasil riset menunjukkan bahwa Shopee Live telah berhasil mencatatkan pangsa pasar nilai transaksi terbesar dalam industri ini.
Dari data ini, dapat disimpulkan bahwa Shopee masih memegang peranan utama dalam persaingan industri e-commerce. Baik itu dalam gambaran besar dari perspektif penjual maupun ketika berfokus pada fitur live streaming shopping. Tidak mengherankan bahwa semakin banyak artis tanah air yang beralih dan membuka toko online mereka di Shopee Live. Selain itu, mitra brand dan penjual juga berbondong-bondong memanfaatkan fitur Shopee Live untuk meningkatkan kinerja bisnis mereka.
Prestasi Shopee dalam mempertahankan posisinya sebagai pemimpin dalam industri ini menunjukkan komitmen mereka untuk terus berinovasi dan memberikan pengalaman berbelanja yang unik bagi pengguna mereka. Dengan pangsa pasar yang sangat dominan dalam jumlah dan nilai transaksi, Shopee tetap menjadi salah satu platform yang paling menonjol dan relevan dalam dunia e-commerce saat ini.