Satu hari kemudian, Bertrand mengunggah permintaan maaf karena penggunaan kalimatnya menuai kontroversi. Pemain sinetron Sephia ini mengunggah foto emoji cinta pada Jumat, 3 Januari 2020 beserta keterangan maaf.
“Thank you semua nya for your kind attention and im so sorry if i made anyone uncomfortable in any way.. i just wanna learn more and be better,” tulisnya.
Bertrand mengaku banyak belajar dari kasus ini. Penggunakan kalimat dalam bahasa lain yang digunakannya semata sebagai bentuk menghargai lawan bicara.
“Kita suka menggunakan kalimat atau phrases atau istilah dalam bahasa lain atau bahkan agama lain krn Respect kepada orang yg kita ajak bicara. Kalo ada yg saya salah sekali lagi sy mohon maaf. Sy di umur segini masi belajar dan belajar,” ungkap Bertrand Antolin.