Kemudian, Kartika Damayanti berjanji tidak akan menjadi haters dan melontarkan kalimat negatif kepada Ayu Ting Ting dan keluarganya. Ia berulang kali meminta maaf atas perbuatannya.
“Setelah ini, saya berjanji tidak akan menjadi haters lagi dan tidak akan berkomentar negatif lagi tentang Ayu Ting Ting di mana-mana. Di lapak Instagram maupun akun gosip lainnya. Sekali lagi, saya minta maaf kepada Ayu Ting Ting Ting dan keluarga. Saya juga minta maaf kepada keluarga saya atas kelakuan saya ini. Terima kasih,” tutupnya.
Ibu Ayu Ting Ting Tetap Bawa Masalah ke Jalur Hukum
Walau Kartika telah meminta maaf, Umi Kalsum tetap tegas membela Ayu Ting Ting. Ia memperingati Kartika agar tidak tersenyum-senyum dan merasa aman karena berada di Singapura. Umi Kalsum menyatakan Kartika tetap akan mempertanggungjawabkan perbuatannya setelah tiba di Indonesia.
"Jangan senyum2 sama minta maaf aj kamu y mudah bangat (emoji marah) jangan merasa senang dulu y jangan merasa aman kamu ada disana Singapura. Kamu pertanggung jawabkan perbuatan kamu y. saya sebagai orang tua g akan tinggal diam atau sampai disini saja g akan lepaskan kamu kartika damayanti ditunggu y kamu di Indonesia,” tulis Umi Kalsum.
Umi Kalsum juga menegaskan telah memaafkan Kartika Damayanti. Namun, ibu Ayu Ting Ting menyatakan perbuatan Kartika tetap harus dipertanggungjawabkan secara hukum.