King Kong by Starship telah mencoba menghubungi sumber yang menyebarkan isu bullying tersebut dan berniat untuk mengungkap kebenarannya, namun tidak mendapat jawaban.
“Agensi menyadari keseriusan masalah ini, dan untuk memastikan kebenarannya setelah menerima laporan awal, kami menghubungi informan. Setelah itu, kami meminta pertemuan melalui aplikasi perpesanan untuk mengonfirmasi kebenaran sebenarnya, namun pihak informan menyatakan penolakan. Oleh karena itu, kami meminta panggilan, tetapi kami tidak menerima tanggapan,” kata King Kong by Starship.
Song Ha Yoon turut dimintai keterangan dan agensi menyatakan bahwa informasi yang kini ramai beredar tidak benar.
“Setelah memeriksa kebenarannya dengan aktris tersebut mengenai klaim yang dibuat oleh informan, kami memastikan bahwa semua informasi yang relevan tidak benar dan bahwa informan tersebut adalah orang asing baginya,” lanjut agensi.
Agensi Song Ha Yoon juga meminta publik untuk tidak menerima begitu saja informasi tidak relevan mengenai tuduhan bullying yang menyeret nama aktris asuhannya.