“Orang ini mulai mengirimi penggemar beberapa hal aneh dan mereka menutup DM demi keselamatan mereka. (Harap diperhatikan, semua admin kami berada di zona waktu yang berbeda dan ponsel yang berbeda. Oleh karena itu, semua tangkapan layar memiliki waktu yang berbeda dan bahkan tata letak yang berbeda,” tambahnya.
NewJeans Global kemudian menyebutkan bahwa mereka diretas. Namun, meskipun mereka telah mengubah kata sandi akun di masa lalu, ada kemungkinan bahwa "peretas" masih masuk. Bahkan sekarang, mereka tidak tahu apakah masalah tersebut disebabkan oleh peretas atau seseorang yang dulunya adalah admin dan dengan demikian, masih memiliki akses ke akun. Pada akhirnya, mereka mengubah setiap kata sandi dan email yang terhubung untuk mengeluarkan semua orang.
Minta maaf ke Lisa BLACKPINK dan BLINK
“Tim kami menerima tanggung jawab penuh karena tidak bertanggung jawab dengan akses yang kami berikan kepada orang-orang. Kami sangat ceroboh dalam menangani akun ini dan kami mohon maaf karena membiarkan orang-orang yang kami pikir dapat kami percayai menggunakannya dengan sembrono,” sambung fanbase NewJeans yang menambahkan bahwa mereka saat ini memiliki 13 orang dalam obrolan grup mereka dan 7 admin aktif yang jalankan akun dari seluruh dunia.
Kemudian, mereka mengumumkan bahwa mereka akan "mengambil cuti untuk sepenuhnya memahami situasi", tetapi akan kembali menjalankan akun seperti biasa dalam waktu dekat.
“Satu-satunya kesalahan admin kami adalah kecerobohan, yang kami tanggung sepenuhnya. Kami minta maaf kepada Lisa karena harus menanggung ini dan kami terutama meminta maaf kepada Bunnies atas kekecewaan yang kami alami. menyebabkanmu. Maaf Lisa, Maaf BLINKs” kata NewJeans Global.