Alhasil keluhan atas eror aplikasi itu disampaikan para nasabah.
"min, mbca lagi error kah?? Kok merah teruss, drtd mau tf gabisa,” tulis salah seorang nasabah di Twitter.
Baca Juga :
“Ini mobile banking BCA Kenapa?? @HaloBCA kok udah 1 jam gak bisa online dan buat transaksi??” kata nasabah lainnya.
“m-banking bca knp error ya? merah trus padahal sinyal bagus,” ujar pelanggan BCA.
Penjelasan Pihak Bank
Mendapat banyak keluhan dari nasabah, Bank Bca coba menanggapinya. Melalui jawaban di Twitter, pihak bank sampaikan permohonan maaf atas kejadian tersebut.