IntipSeleb Barat – Konser Justin Bieber Indonesia dipastikan diundur. Hal itu karena kondisi kesehatan Justin Bieber.
Penonton yang sudah membeli tiket, dipersilakan melakukan lakukan pengembalian (refund). Seperti apa? Berikut artikel lengkapnya.
Resmi Ditunda
Justin Bieber telah mengumumkan 'Justice World Tour 2022' telah berakhir di Rio De Janeiro, Brazil. Termasuk rangkaian konser hingga Maret 2023.
Tur yang semula dijadwalkan mulai pada 2020 dan ditunda karena pandemi Covid-19, dimulai pada Februari tahun ini di San Diego, CA dan berhenti di sepuluh negara di tiga benua. Pada tanggal 6 September, Justin Bieber pertama kali mengumumkan bahwa ia mengambil istirahat dari tur untuk memprioritaskan kesehatannya.
Pada tanggal 15 September, berita tersebut diikuti dengan pengumuman pembatalan dua belas jadwal konser yang berlangsung hingga 18 Oktober. Sehingga konsernya di Indonesia yang dijadwalkan pada 2 dan 3 November 2022 mendatang juga terpaksa ditunda.
Maka dari itu AEG Presents Asia, PK Entertainment dan Sound Rhythm selaku penyelenggara konser Justin Bieber di Indonesia mempersilakan penonton untuk lakukan pengembalian tiket (refund). Pengajuan refund sudah bisa dilakukan mulai hari ini, 7 hingga 20 Oktober 2022, melalui www.justinbieberinjakarta.com.
Cara Melakukan Refund
- Isi semua rincian yang dibutuhkan pada formulir permintaan pengembalian dana yang dapat diakses melalui www.justinbieberinjakarta.com.
- Pengisian data nomor/kode invoice, dan email nama pemegang harus sesuai dengan data saat pembelian tiket. Juga nama dan nomor rekening akun bank harus sesuai. Karena jika tidak, pengembalian dana tidak dapat diproses.
- Kesalahan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan data yang diberikan oleh pembeli tiket, baik dalam bentuk kode/nomor invoice, alamat email ataupun detail nomor rekening dan akun bank bukan merupakan tanggung jawab promotor ataupun manajemen artis.
- Pengajuan pengembalian dana akan berlaku untuk sejumlah tiket yang ada di dalam satu invoice yang diajukan. Pengembalian dana tiket tidak dapat dilakukan parsial atau hanya sebagian saja.
- Pengembalian dana tiket akan ditransfer hanya ke rekening bank yang didaftarkan saat mengajukan refund, selambat-lambatnya dalam 30 hari kerja setelah periode refund berakhir. Waktu tunggu pengembalian dana melalui kartu kredit dapat berbeda-berbeda tergantung pada bank penyedia kartu kredit masing-masing.
- Pengembalian dana akan sejumlah harga tiket yang sudah dibeli beserta pajak, namun tidak termasuk ticketing admin & convenience fee.
- Pengajuan refund hanya dapat dilakukan mulai tanggal 07-20 Oktober 2022. Pengajuan yang dilakukan setelah tanggal 20 Oktober 2022 (pukul 23:59 WIB) tidak dapat diproses. Apabila kamu tidak mengajukan pengembalian dana, tiket kami akan tetap berlaku secara otomatis.
- Harap baca persetujuan prosedur pengembalian dana dengan saksama. Dengan mengirimkan formulir, Anda menyetujui prosedur proses pengembalian dana. (hij)